同じ商品。
同じ価格。
同じ業務内容。
なのに、
・ある人は平気
・ある人は壊れる
この差が出る。
原因は性格ではない。
構造。
価値の中心が
・親身さ
・寄り添い
・柔軟さ
になると、
感情の出力が
そのまま商品になる。
優しい人ほど
空気を読む。
先回りする。
察する。
我慢する。
同じ商品でも
提供量だけが増える。
さらに
「関係性」が価値になると
仕事は終わらない。
タスクではなく、
関係が続く限り
業務が発生する前提になる。
優しさが問題ではない。
前提。
構造が違えば、
優しさは
消耗にならない。
構造の前提。
優しさが消耗になる前提。
優しさが負荷にならない前提。
やり方を提示したいわけではない。
自分を削らなくていい事業が
増えればいいと思っている。
▶消耗を前提にしない事業へ
